ارتباط با ما
آدرس: اهواز خیابان نادری روبهروی بانک صادرات
شماره تماس: 09804573476
ساعات پاسخگویی: 8 صبح تا 10 شب
ایمیل: delzina@gmail.com
چطور از دلزینا خرید کنم؟
۱. محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید و به «سبد خرید» اضافه کنید.
۲. وارد سبد خرید شوید و اطلاعات گیرنده را با دقت وارد کنید.
۳. روش پرداخت را انتخاب و خرید را نهایی کنید.
۴. کد پیگیری برای شما پیامک میشود و سفارشتان در سریعترین زمان پردازش خواهد شد.
اگر در هر مرحله سوالی داشتید، با شماره پشتیبانی تماس بگیرید.
وضعیت سفارشم را چطور ببینم؟
تمامی سفارشهای ثبت شده در سایت، در پنل کاربری شما قابل مشاهده است:
۱. به بخش «حساب کاربری» در بالای صفحه بروید.
۲. وارد «سفارشهای من» شوید.
۳. وضعیت بستهتان (در حال پردازش، ارسال شده یا تحویل داده شده) به صورت آنلاین قابل مشاهده است.
همچنین کد رهگیری پستی مرسولات را میتوانید از کانال تلگرام دلزینا دریافت کنید.
ارتباط مستقیم با مدیریت
رضایت شما برای مجموعه «دلزینا» اولویت اول است. اگر انتقاد، پیشنهاد یا مشکلی در روند خرید یا کیفیت محصولات دارید که نیاز به پیگیری مدیریت دارد، مستقیم از طریق این فرم یا ایمیل زیر با ما در میان بگذارید:
- ایمیل مستقیم: delzina@gmail.com
- واتساپ/تلگرام مدیریت: 09504875534
ما در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پیام شما را بررسی و پاسخ خواهیم داد.
چطور از دلزینا خرید کنم؟
۱. محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید و به «سبد خرید» اضافه کنید.
۲. وارد سبد خرید شوید و اطلاعات گیرنده را با دقت وارد کنید.
۳. روش پرداخت را انتخاب و خرید را نهایی کنید.
۴. کد پیگیری برای شما پیامک میشود و سفارشتان در سریعترین زمان پردازش خواهد شد.
اگر در هر مرحله سوالی داشتید، با شماره پشتیبانی تماس بگیرید.
وضعیت سفارشم را چطور ببینم؟
تمامی سفارشهای ثبت شده در سایت، در پنل کاربری شما قابل مشاهده است:
۱. به بخش «حساب کاربری» در بالای صفحه بروید.
۲. وارد «سفارشهای من» شوید.
۳. وضعیت بستهتان (در حال پردازش، ارسال شده یا تحویل داده شده) به صورت آنلاین قابل مشاهده است.
همچنین کد رهگیری پستی مرسولات را میتوانید از کانال تلگرام دلزینا دریافت کنید.
ارتباط مستقیم با مدیریت
رضایت شما برای مجموعه «دلزینا» اولویت اول است. اگر انتقاد، پیشنهاد یا مشکلی در روند خرید یا کیفیت محصولات دارید که نیاز به پیگیری مدیریت دارد، مستقیم از طریق این فرم یا ایمیل زیر با ما در میان بگذارید:
- ایمیل مستقیم: delzina@gmail.com
- واتساپ/تلگرام مدیریت: 09504875534
ما در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پیام شما را بررسی و پاسخ خواهیم داد.
تماس با ما
فیلد های "*" اجباری هستند
